Recht auf Beschwerde

Laut unseren Erstattungs- und Rückgabebestimmungen gelten für dich folgende Rechte nach Erwerb unserer Produkte:

Es besteht ein 90-tägiges Widerrufsrecht ab dem Tag, an dem du das Produkt erhalten hast.

House of Wonder Deutschland wird die Rücksendekosten in angemessenem Umfang übernehmen.

HINWEIS: Du kannst dein Widerrufsrecht nicht ausüben, indem du einfach die Annahme der Ware verweigerst oder sie nicht beim Spediteur abholst.

Für Rücksendungen wende dich bitte an das Unternehmen:

House of Wonder Deutschland 
Eine Marke der Alsbolig ApS

Inderhave 8

6440 Fynshav

TEL.: +45 9198 8887

CVR 44338424

Rückerstattung

Für Rückerstattungen gemäß unseren Erstattungs- und Rückgabebestimmungen kontaktiere uns bitte unter [email protected] oder telefonisch unter +45 9198 8887.

House of Wonder (eine Marke der Alsbolig ApS) übernimmt die Portokosten, die entweder über ein Rücksendeetikett oder eine zusätzliche Rückerstattung erfolgen.

Du schickst den Artikel bitte folgendermaßen und mit folgenden Angaben zurück: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail, wo der Artikel gekauft wurde und alle Quittungen. Wir erstatten dann den vollen Betrag zuzüglich Versandkosten.

Recht auf Widerruf

Es besteht ein 90-tägiges Rückgaberecht für auf der Website gekaufte Waren, sofern nicht anders vereinbart oder in deiner Bestellung angegeben. Die 90-Tage-Frist beginnt an dem Tag, an dem die Bestellung geliefert wird.

Der Widerruf muss uns spätestens 90 Tage nach der Lieferung mitgeteilt werden und muss spätestens 14 Tage, nachdem wir von der Ausübung des Widerrufsrechts in Kenntnis gesetzt wurden, bei uns eingehen.

Anträge auf Ausübung des Widerrufsrechts sind per E-Mail an [email protected] zu richten. Du musst in dieser Nachricht dein Anliegen klar zum Ausdruck bringen.

Über die Ausübung des Widerrufsrechts
Du kannst auch ein Standard-Widerrufsformular über diesen Link verwenden: Widerrufsformular

Zustand des Artikels bei Rückgabe

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren aufkommen, der auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise des Produkts nicht notwendigen Umgang von dir zurückzuführen ist.

Das bedeutet, dass du das Produkt genauso ausprobieren musst, als wenn du in einem Geschäft einkaufen würdest.

Wurde der Gegenstand über das oben beschriebene Maß hinaus getestet, gilt er als gebraucht und in seinem Wert gemindert. Das bedeutet, dass du im Falle einer Stornierung deines Kaufs einen kleinen Teil oder den gesamten Kaufbetrag zurückerhalten. Es liegt im Ermessen von House of Wonder Deutschland, den Zustand der Ware zu beurteilen.

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Sollte es berechtigte Einwände gegen die Rechtmäßigkeit unserer geltenden Erstattungs- und Rückgabebestimmungen geben, lass es uns bitte wissen. Danke.