Recht auf Beschwerde

Es besteht ein 90-tägiges Widerrufsrecht ab dem Tag, an dem du das Produkt erhalten hast.

House Of Wonder Deutschland wird die Rücksendekosten in angemessenem Umfang übernehmen.

HINWEIS: Du kannst dein Widerrufsrecht nicht ausüben, indem du einfach die Annahme der Ware verweigerst oder sie nicht beim Spediteur abholst.

Für Rücksendungen wende dich bitte an das Unternehmen:

House of Wonder Deutschland 
Eine Firma der Alsbolig ApS

Inderhave 8

6440 Fynshav

TEL.: +45 9198 8887

 

Rückerstattung

Für Rückerstattungen kontaktieren Sie uns bitte unter info@siteofwonder.de oder telefonisch unter +45 9198 8887.

House Of Wonder ApS übernimmt die Portokosten, die entweder über ein Rücksendeetikett oder eine zusätzliche Rückerstattung erfolgen.

Der Artikel muss mit folgenden Angaben zurückgeschickt werden: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail, wo der Artikel gekauft wurde und alle Quittungen. Wir erstatten dann den vollen Betrag zuzüglich Versandkosten.

Recht auf Widerruf

Es besteht ein 90-tägiges Rückgaberecht für auf der Website gekaufte Waren, sofern nicht anders vereinbart oder in deiner Bestellung angegeben.

Die 90-Tage-Frist beginnt an dem Tag, an dem die Bestellung geliefert wird.

Der Widerruf muss uns spätestens 90 Tage nach der Lieferung mitgeteilt werden und muss spätestens 14 Tage, nachdem wir von der Ausübung des Widerrufsrechts in Kenntnis gesetzt wurden, bei uns eingehen.

Anträge auf Ausübung des Widerrufsrechts sind per E-Mail an info@siteofwonder.de zu richten. In der Nachricht muss dein Anliegen klar zum Ausdruck kommen.

Über die Ausübung des Widerrufsrechts
Du kannst auch ein Standard-Widerrufsformular über diesen Link verwenden: Widerrufsformular

 

Zustand des Artikels bei Rückgabe

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren aufkommen, der auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise des Produkts nicht notwendigen Umgang von dir zurückzuführen ist.

Das bedeutet, dass du das Produkt genauso ausprobieren musst, als wenn du in einem Geschäft einkaufen würdest.

Wurde der Gegenstand über das oben beschriebene Maß hinaus getestet, gilt er als gebraucht und in seinem Wert gemindert. Das bedeutet, dass du im Falle einer Stornierung deines Kaufs einen kleinen Teil oder den gesamten Kaufbetrag zurückerhalten. Es liegt im Ermessen von House Of Wonder Deutschland, den Zustand der Ware zu beurteilen.